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商家未经允许私自刷会员充值卡

发布日期:2019-08-27 20:57   来源:未知   阅读:

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  本人在闪闪星星儿童摄影店充值会员卡900元!当时商家跟我的解释是凭卡凭密码消费!10.4号时我携带表妹消费458元!卡里剩余442元!之后经过营业员介绍表妹再订购一套299元的套系,由于当时财务没在当时没有刷卡,说好本月30号拍照的时候去刷卡299元!所以我们也没有拿走299那张单据,但是10.8号我收到信息消费299元,我打电话询问表妹,表妹居然浑然不知,并告知我没有去刷卡消费,会员卡也在她手里证明没有丢失,随后我给商家打电话证实,商家给我的解释是凭单据刷卡,问题是我们没有拿到单据,卡也在自己手里,然后在我们本人不知情的情况下商家更没有会员卡就把我的卡刷掉了299元!说好的凭卡凭密码消费呢?我们会员的安全权益保障呢?我要求把剩余的442元退现金给我!我不愿意再继续在他们家消费!我的权益得不到保障

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